ezbuy.issue.search（获取工单列表）

GET

工单系统的搜索API

公共参数

名称	类型	是否必须	描述
method	string	y	api接口名称
app_key	string	y	ezbuy分配给应用的AppKey
sign_method	string	y	签名摘要算法，可选值：hmac,md5
sign	string	y	api输入参数的签名结果
timestamp	string	y	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8。ezbuy api服务端允许客户端请求的最大时间误差为10分钟
version	string	y	api协议版本，可选值：1.0

请求参数

名称	类型	是否必须	示例值	限制	描述
issue_number	string	n	25374807059070976-4		工单编号，精确搜索
order_number	string	n	25374807059070976-4		订单编号，精确搜索
issue_status	number	n	3		工单状态码，不填时，表示all
start_create_date	string	n	2015-01-01 12:00:00		创建起始时间的时间戳, 格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss
end_create_date	string	n	2015-01-01 12:00:00		创建结束时间的时间戳, 格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss
start_message_date	string	n	2015-01-01 12:00:00		留言更新起始时间的时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss
end_message_date	string	n	2015-01-01 12:00:00		留言更新消结束时间的时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss
fields	string	y	status,product_name		需返回的字段列表；可选值为 issue 数据结构中定义的字段，多个字段用“,”分隔。issue_number默认强制返回
page_no	number	n	33		当前页码，默认值为1
page_size	number	n	99		每页条数,每页返回最多返回100条,默认值为10

备注：时间区间相关字段的差值不能大于 30 天

响应参数

名称	类型	示例值	描述
request_id	string	92128f6e-daf3-11e7-a003-f45c89aebcfb	请求id
status	RespCode		接口响应状态
total_count	number		匹配总记录数
result	Issue[]		匹配工单列表

响应示例

{
    "request_id":"92128f6e-daf3-11e7-a003-f45c89aebcfb",
    "status": {
        "code": "E0",
        "message": "success"
    },
    "data": {
        "total_count": 1,
        "result": [
            {
                "issue_number": "2018041900542",
                "order_number": "25352806709854208-1",
                "issue_type": "退货申请",
                "issue_status": 1,
                "create_date": "2015/01/01 12:00:00",
                "update_date": "2015/01/01 12:00:00",
                "complate_date": "2015/01/01 12:00:00",
                "issue_sku": {
                    "sku_id": 783783,
                    "quantity": 1
                },
                "replies": [
                    {
                        "username": "ezbuy",
                        "reply_message": "test",
                        "reply_message": "2015-01-01 12:00:00",
                    }
                ]
            }
        ]
    }
}

错误码

CODE	MESSAGE	DETAIL
E93	invalid issue number	{issue_number} is not valid
E94	invalid issue status	{issue_status} is not valid
E95	invalid timestamp difference	{date} is out of timestamp difference limit